1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en juanpanuncios.com y en la venta del Método Iqna 3x3 es el titular del sitio juanpanuncios.com, con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos en cualquier momento a juanpa@juanpanuncios.com.
2. Qué datos recogemos
- Datos de navegación. Cuando visitas este sitio, el pixel de Meta (Facebook e Instagram) registra información técnica: páginas que ves, clics en el botón de compra, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP aproximada e identificadores de cookies.
- Datos de compra. El pago lo procesa Hotmart, en su propia página. Hotmart nos comparte tu nombre, correo electrónico y teléfono para entregarte el producto y darte soporte. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o medio de pago.
- Datos que nos envías. Si nos escribes un correo (por ejemplo, a bonos@juanpanuncios.com para recibir tus bonos), guardamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Videollamada. Si te conectas al workshop en vivo, la plataforma de videollamada (Google Meet) muestra a los demás asistentes el nombre y la imagen con los que te conectes.
3. Para qué los usamos
- Entregarte el producto, los bonos y el enlace del workshop.
- Responder tus preguntas y darte soporte.
- Medir y mejorar nuestros anuncios en Meta: saber cuántas personas visitan la página, cuántas llegan al pago y cuántas compran.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Hotmart: procesamiento de pagos y entrega del producto.
- Meta Platforms: pixel de medición de anuncios.
- Hostinger: alojamiento del sitio y del correo electrónico.
- Google: videollamada (Google Meet) y calendario del workshop.
Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de Colombia.
5. Cookies y pixel
El pixel de Meta usa cookies para medir la actividad en este sitio y mostrar anuncios relevantes. Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, y ajustar cómo Meta usa tu actividad en Configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram. Si bloqueas las cookies, el sitio sigue funcionando.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y corregir tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
- Revocar tu autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo ejercerlos: escribe a juanpa@juanpanuncios.com con el asunto “Datos personales”, indicando tu nombre, el correo con el que compraste y lo que solicitas. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como lo establece la ley.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y de protección al consumidor. Después los eliminamos.
8. Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS) y accesos protegidos a nuestras cuentas. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.
9. Menores de edad
Este sitio y sus productos están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de vigencia. Al comprar o usar este sitio aceptas el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.
Vigente desde el 1 de octubre de 2026.